Trámites

14ene11

¿A quién le gusta hacer trámites? yo creo que a nadie. Hay gente que me dice que a mí me “gusta” hacer trámites. Eso es mentira. Lo que me gusta es no tener esa sensación de lata que produce “Ay, tengo que ir al banco, a la isapre, al dentista, al médico y a sacar carnet”. Entonces hago los trámites apenas puedo, sin dilatarlos.

Ha habido ocasiones en que sí los he chuteado; una cosa que me tomó un par de horas, la chutié durante dos años. Para los que le hagan al inglés, les dejo este link

http://www.happiness-project.com/happiness_project/2006/11/do_you_ever_fin.html

Como tesistaensantiago, mi flexibilidad temporal me ha permitido hacer todos mis trámites al día y ayudar a otras personas con menos tiempo o disponibilidad; por lo que algo he aprendido, y quisiera compartirlo:

TIPS PARA UN TRÁMITE EXITOSO

1.- Listas: las listas de trámites son útiles y necesarias. Escribe en un documento de tu computador todas las cosas que cree que tiene que hacer. Luego, establézcalas en prioridad. Podrá ir agregando nuevas tareas, eliminando las que ya realizó o reestablecer las prioridades. Si tienes un celular “Moderno” trata de incorporar este archivo y tenerlo a mano. Una libreta también puede ser útil. Por último, si tienes una pizarra, diario mural o espejo en que puedas escribir cosas que quieras recordar, no pierdas la oportunidad.

2.- La primera responsabilidad es para contigo mismo: Los trámites de salud o cosas personales, una vez hechos, harán que nos sintamos mejor y podamos rendir más en todos los otros aspectos de la vida.

3.- Demorar los trámites, sale caro: Desde cosas pequeñas como no cambiar la tapilla del zapato o enviar el traje a la tintorería, lo que hace que probablemente el zapato quede tan malo que después no se pueda arreglar o que el traje quede con las manchas tan pegadas que no se pueda recuperar, hasta andar con la revisión técnica vencida, con la licencia de conducir ídem; puede salir muy caro por las multas que hay que pagar. Eso también se aplica con los trámites de salud (es más barata una tapadura que una prótesis dental, más barato el paracetamol que los antibióticos y etc)

4.- Internet y el teléfono son nuestros amigos: hoy, hay muchos trámites que pueden hacerse en pocos minutos por internet: pagar los impuestos, las cuentas, solicitar hora para el médico fuera del horario de atención del callcenter, etc. Los que no se pueden hacer por internet, también pueden ser ayudados por este medio: averiguar la dirección exacta de un lugar al que se debe ir, mirar la dirección en el mapa, averiguar cómo llegar en el menor tiempo posible y tener el número de teléfono a mano por cualquier cosa, además, saber qué documentos hay que llevar, el horario de atención, etc. Siempre es bueno llamar para confirmar todo, ya que no siempre los sitios web están tan actualizados como uno quisiera.

5.- Estar siempre preparado: Si sabes que gastas dos estanques al mes, y tienes el dinero para llenarlo, ¡llénalo! andar con bencina permite extraviarse con tranquilidad, y no tener que manejar hasta una estación de servicio y perder tiempo en ello. Lo mismo con la tarjeta Bip! Considerar como una buena medida tener efectivo para hacer pagos; no en todos lados aceptan tarjetas de crédito o débito o cheques. También, tener claridad sobre la ubicación del cajero electrónico más cercano. Procura cargar tu celular con batería y que siempre tenga saldo aunque sea para hacer “pinchazos”.

6.- Al que madruga Dios lo ayuda: Evita hacer trámites en la tarde o el día viernes. Hay lugares que no trabajan en la tarde de los viernes, o incluso, no trabajan por las tardes. Además, todo sale más fácil por la mañana. Las personas están menos cansadas, y queda el resto del día para solucionar cualquier problema que se presente; si algo no resulta a las 19:00, habrá que esperar al día siguiente o al ¡lunes siguiente! si es viernes. También evita las fechas cercanas a días festivos, donde las personas están más preocupadas de lo que van a comer que de tu trámite.

7.- Ocupa los pies: si bien hay lugares que están lejos de donde te ubicas, y dan ganas de ir en auto, la mayoría de las veces es mejor ir a pie. Aunque seas bendecido con la posesión de un auto y la plata para ponerle bencina y pagar estacionamiento, andar a pie o en el transporte público reduce una preocupación más. Por lo menos para mí, es menos estresante andar apretada en el metro 30 minutos, que 30 minutos en un taco donde ni siquiera puedo descansar la mente. Lo otro, no vayas en bicicleta, a menos que te conste que habrá un lugar donde dejarla.

8.- Apérate: una carpeta con elástico para guardar los papeles y que no se caigan; zapatos cómodos por si hay que permanecer mucho tiempo de pie o caminando, una botella de agua pequeña y una barra de cereal, un libro flaquito y ropa cómoda con bolsillos, harán la espera menos engorrosa.

9.- Organízate: si bien hay trámites que son más prioritarios que otros, en los de baja prioridad pueden encontrarse algunos que toman pocos minutos y que están justo en el camino de los más prioritarios. Establece un mapa mental de los lugares a los que tienes que ir. Aprovecha de depositar ese cheque en la sucursal de al lado del registro civil. Seguramente, cuando entres, vas a ver que no hay nadie y que te demoraste cinco minutos.

10.- ¡Hazte el ánimo! La mayoría de los trámites son engorrosos, lentos y los funcionarios públicos encargados no son lo más amables y diligentes que uno quisiera. Resoplar, suspirar y alegar en la fila sólo contribuirá a generar más malestar en ti y en los demás. Hazte la idea y resignate, total, sólo cada 10 años hay que renovar el carnet de identidad, cada 6 la licencia de conducir, y no todos los días se muere alguien como para tener que hacer una posesión efectiva.